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Helpdesk con Francés

Helpdesk con Francés

Econocom EspañaPalau-solità i Plegamans, Catalonia, Spain
Hace 19 días
Descripción del trabajo

Requisitos mínimos

¿Qué necesitamos que nos aportes?

  • CFGM en informática o equivalente.
  • Experiencia previa como Helpdesk.

Competencias idiomáticas :

  • Nivel de francés B2 o superior.
  • Valorable nivel avanzado de inglés.
  • Competencias técnicas :

  • Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy).
  • Competencias personales :

  • Empatía, organización e iniciativa.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Descripción

    ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el sector IT? ¿Hablas francés a nivel avanzado y te entusiasma el mundo de la tecnología? En Econocom Servicios estamos en busca de personas con talento como tú. ¡Esta puede ser tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros!

    Con nosotr@s tus funciones serán :

  • Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
  • Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
  • Realizar tareas de mantenimiento programadas.
  • Seguimiento de los tickets hasta su resolución.
  • Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios.
  • Desde Econocom Servicios te ofrecemos :

  • Contratación indefinida.
  • Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8 : 00H a 17 : 00H o de 9 : 00H a 18 : 00H, viernes jornada intensiva.
  • Salario : 20.000€ + plus de idiomas (1.200€ si se acredita B2) + vales comida.
  • Disponibilidad para guardias.
  • Teletrabajo : 30%.
  • Plan de carrera : formaciones técnicas + clases de idiomas ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
  • Ubicación : Palau-solità i Plegamans
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    Helpdesk • Palau-solità i Plegamans, Catalonia, Spain