Key Account Manager -Service (Permanent)

Tienes experiencia en la gestión de grandes cuentas y te apasiona construir relaciones estratégicas a largo plazo? Buscamos un / a Key Account Manager para liderar y desarrollar la cartera de clientes estratégicos en Madrid .

Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, garantizando la máxima satisfacción del cliente.

Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales, ampliando la colaboración con soluciones de gestión de efectivo y pagos digitales .

Negociar contratos, acuerdos marco y condiciones comerciales con clientes estratégicos.

Establecer relaciones sólidas con decisores a nivel directivo y de operaciones.

Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineados con los objetivos de negocio del cliente y de la compañía.

Coordinar con los equipos internos (operaciones, producto, soporte, marketing) para asegurar la correcta entrega de soluciones y servicios.

Experiencia mínima de 5 años en gestión de grandes cuentas B2B .

Trayectoria en sectores como HORECA, retail, banca, servicios financieros, pagos, soluciones tecnológicas, logística o seguridad .

Experiencia en negociación con grandes clientes y cuentas corporativas .

Perfil estratégico, con visión de negocio y capacidad de detectar oportunidades de crecimiento en clientes actuales.

Habilidad para gestionar relaciones a largo plazo, con gran orientación al servicio.

Residencia en Madrid y disponibilidad para viajes puntuales a nivel nacional.

Nivel alto de español ; valorable inglés.