Customer Operations

🎯 Customer Operations

📍 Viladecans, Barcelona

🕐 Jornada Completa | Contrato de 1 año (con posibilidad de indefinido)

📢 Trabajarás dando soporte a Unilever , en el equipo de Customer Collaboration , siendo clave para asegurar la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia en las operaciones logísticas.

💬 En Externalia..

Creemos que el éxito de una empresa se basa en la fuerza de su equipo y sus valores.

Buscamos personas con pasión, una mentalidad orientada a los resultados y ganas de crecer. Si te sientes identificado con esto y quieres unirte a un equipo que te permitirá desarrollar tus habilidades analíticas y de liderazgo en el ámbito de Gran Consumo y la cadena de suministro, esta es tu oportunidad.

💬 ¿Qué harás en esta posición?

Esta es una oportunidad ideal para un perfil analítico y orientado a resultados que busque tener un impacto directo en la satisfacción del cliente y la eficiencia de la cadena de suministro. Trabajarás de cerca con equipos de logística, ventas y planificación, y tus responsabilidades incluirán :

• Analizar las pérdidas de servicio en clientes, identificando patrones y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes regulares y ad-hoc para la dirección de Supply Chain, negocio y clientes.
• Liderar iniciativas de eficiencia logística, optimizando transporte, paletización y procesos de pedidos.
• Apoyar en proyectos transversales de mejora continua dentro del área.
• Proponer soluciones innovadoras, manteniéndote al día de las mejores prácticas del sector FMCG.

🧠 ¿Qué buscamos en ti?

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

👉 ¿Tienes ganas de unirte a un equipo dinámico y analítico? ¡Aplica ahora y forma parte del equipo!