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Hotelero / Hotelera de Recepción

Hotelero / Hotelera de Recepción

beBeeRecepcionistaAndalusia, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo

La marca Autograph Collection es un selecto grupo de hoteles y resorts deslumbrantes y auténticos localizados en diferentes partes del mundo.

Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de Autograph Collection. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les apasiona sentirse parte de nuestra comunidad.

Para ello contamos con :

  • Descuentos en habitaciones de hotel alimentos y bebidas
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
  • Programas de reconocimiento
  • Programas de bienestar
  • Espíritu de equipo

Funciones principales :

  • Realizar reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
  • Atender las peticiones del cliente darle información en todo lo solicitado instalaciones horarios alrededores otros
  • Resolver quejas y reclamaciones remitir las más graves al jefe de recepción
  • Controlar facturación diaria y realizar cuadre de caja
  • Mantener limpio y actualizado el sistema
  • Realizar seguimiento del booking y de los cierres efectuarlo personalmente en su caso

    • Requisitos para ser considerado :

  • Titulación mínima diplomatura
  • Experiencia de 1 a 2 años
  • Diplomatura en Turismo o similar
  • Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción
  • Conocimientos y experiencia en manejo del programa Opera imprescindibles
  • Idiomas inglés alto valorable otros idiomas
  • Valorables conocimientos de MARSHA y otros programas de gestión hotelera
  • Orientación al cliente comunicación iniciativa trabajo en equipo resolución de problemas
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Hotelero/Hotelera de Recepción • Andalusia, España

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