La misión del rol de Project Manager CRM será la coordinación de equipos de desarrollo, la colaboración estrecha con áreas de negocio y la garantía de que cada proyecto llegue a buen puerto, cumpliendo plazos, calidad y expectativas.
Buscamos a alguien capaz de inspirar al equipo, conectar con diferentes perfiles y mantener siempre una visión clara del proyecto. Debe poseer experiencia en la coordinación de proyectos tecnológicos, especialmente aquellos relacionados con soluciones CRM, para liderar la planificación, el seguimiento y la entrega de iniciativas estratégicas dentro de la compañía.
Sus principales funciones y responsabilidades serán :
- Planificar, coordinar y supervisar proyectos relacionados con la implantación, evolución o mantenimiento de sistemas CRM.
- Gestionar equipos de desarrollo externos y asegurar la correcta asignación de tareas, fomentando un entorno colaborativo y productivo.
- Hacer de puente entre áreas técnicas y de negocio, asegurando que las necesidades estén bien entendidas y traducidas en soluciones reales.
- Elaborar planes de proyecto, controlar riesgos y gestionar los cambios que puedan surgir durante la ejecución.
- Velar por la calidad de las entregas y la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
Requisitos (H / M / D)
Al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.Experiencia comprobable en coordinación de proyectos de CRM Microsoft Dynamics .Experiencia trabajando con equipos de desarrollo multidisciplinares.Experiencia en elaboración de cronogramas, control presupuestario y seguimiento de KPIs de proyecto.Valorable : Experiencia en entornos cloud y en la integración de CRM con otras plataformas corporativas.Idiomas : fluidez en inglés (mínimo B2).Conocimientos sólidos en metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, PMI u otras).Valorable conocimiento de herramientas de gestión de proyectos (Jira, MS Project, Trello, etc.).