Resumen
Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el soporte financiero y tecnológico necesario para diseñar, vender y gestionar una amplia gama de productos de crédito al consumo, préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros.
Funciones
- Interlocución con agencias externas de gestión de expedientes extrajudiciales y judiciales
- Actualización diaria de los ficheros de intercambio
- Intercambio y resolución de consultas sobre intercambio de ficheros
- Reporting de resultados cualitativos y cuantitativos
- Velar por el cumplimiento de las normativas de Cofidis en la gestión de Agencias
- Tratamiento de las quitas autorizadas
- Cuadre de las carteras externalizadas versus la información en sistema
- Auditorías necesarias con las agencias
- Facturación mensual : Cuadre de los importes vs. cobros recibidos, creación de la OP
- Venta de carteras
Requisitos
Formación grado medio o superiorValorable experiencia como asesor / a en alguna de las fases de recobroTécnicas de comunicaciónNegociación y gestión de conflictosOrientación al logro, organizado y exigenteNivel Excel medioQué ofrecemos
Incorporarte a una multinacional del sector financiero en pleno proceso de TransformaciónFormar parte de un equipo dinámico formando parte de proyectos transversalesContrato indefinidoModelo de trabajo híbrido (2 días en remoto a la semana)Un completo paquete de compensación que incluye : salario fijo y variable, vehículo de empresa, tickets restaurant y un paquete de beneficios sociales atractivoEn Cofidis, somos un grupo inclusivo que cree en el valor de la diversidad. Nos comprometemos a considerar todas las candidaturas cualificadas sin distinción de origen, género, edad, orientación sexual o discapacidad. Fomentamos un entorno diverso e inclusivo, con espacios de trabajo accesibles y adaptados. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o en la entrevista, háznoslo saber. Estaremos a tu disposición para facilitarte lo que necesites.
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