Cartera Estratégica
La posición de Key Account Manager busca a un profesional capaz de liderar y desarrollar las relaciones con clientes estratégicos.
Responsabilidades :
- Desarrollar y gestionar las cuentas clave asignadas garantizando la máxima satisfacción del cliente.
- Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales ampliando la colaboración con soluciones de gestión de efectivo y pagos digitales.
- Negociar contratos, acuerdos marco y condiciones comerciales con clientes estratégicos.
- Establecer relaciones sólidas con decisores a nivel directivo y de operaciones.
- Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados alineados con los objetivos de negocio del cliente y de la compañía.
- Coordinar con los equipos internos para asegurar la correcta entrega de soluciones y servicios.
- Analizar métricas de rendimiento y elaborar reportes periódicos de evolución de cuentas.
Requisitos
Para esta posición se requiere :
Experiencia mínima de 5 años en gestión de grandes cuentas B2B.Trayectoria en sectores como HORECA, retail, banca, servicios financieros, pagos, soluciones tecnológicas, logística o seguridad.Experiencia en negociación con grandes clientes y cuentas corporativas.Perfil estratégico, con visión de negocio y capacidad de detectar oportunidades de crecimiento en clientes actuales.Habilidad para gestionar relaciones a largo plazo, con gran orientación al servicio.Excelentes competencias en presentación, comunicación y negociación.Residencia en Madrid y disponibilidad para viajes puntuales a nivel nacional.Nivel alto de español; valorable inglés.