TEAM LEADER SELECCIÓN - MADRID

Desde Grupo Adecco estamos buscando un / a Team Leader de RRHH para trabajar en uno de nuestros clientes más importantes. De esta manera serás el / la máximo / a responsable de la cuenta y velarás por la mejora continua para garantizar un servicio excelente y una colaboración a largo plazo.

La misión del Team Leader, será proporcionar al cliente nuestra propuesta de valor, a través de diferentes soluciones en materia de Recursos Humanos.

Funciones :

Experiencia Cliente :

• Crear una estrategia, en base a nuestro conocimiento del cliente y del mercado, que asegure la excelencia en la Experiencia del cliente, a través de la definición de KPIs y SLAs
• Elaboración de planes de acción para la mejora continua de los SLAs; Preparación, análisis y presentación periódicamente de estos resultados.
• Generación de nuevas ideas disruptivas para presentarle propuestas diferenciales de innovación al cliente que ayude a mejorar la Atracción y Desarrollo del talento.
• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente, a través de reuniones de seguimiento y feedback continuo.
• Implementar la metodología RPO en la cuenta que garantice el desarrollo, y la mejora de la productividad.
• Identificación de las oportunidades de negocio de todo el portfolio de servicios del Grupo Adecco.

Excelencia en Gestión de la cuenta :

Experiencia Candidato :

Procesos y Política

Área personas

Requisitos :

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Si crees ser el perfil ideal, no dudes en inscribirte !!!!