Administrativo / a Atención al cliente con Excel

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.

Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente / departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca.

Funciones :

• Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en :
• Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa.
• Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva.
• Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL).
• Soporte al equipo comercial
• Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información).
• Grabación y depuración de pedidos.
• Gestionar y grabar abonos.
• Administrar circuito de pedidos
• Enviar documentación a clientes y a red de ventas.
• Mantenimiento Fichero Clientes.
• Consultas peticiones Web.

Requisitos :

Ofrecemos :

En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.