¿Buscas una jornada intensiva en un proyecto estable que te permita conciliar con tu vida personal?
¿Tienes don de gentes, poder de convencimiento y te sientes realizado al tratar con personas?
¡ESTA ES TU OFERTA!
Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.
Funciones principales
- Gestionar deudas recientes y vencidas, ofreciendo soluciones de pago adaptadas a cada cliente.
- Negociar acuerdos de pago directamente con particulares y empresas.
- Realizar seguimiento de compromisos de pago, asegurando su cumplimiento y acompañando al cliente durante el proceso.
- Se valorará especialmente la capacidad de comunicación, la orientación a resultados y la capacidad de negociación.
Condiciones laborales
Contrato fijo discontinuo con posibilidad de continuidad en un proyecto estable.Horario fijo de mañana : 9 : 00 a 15 : 00.Salario : 1.119,10 € brutos al mes (13.429,20 € brutos anuales) + pl an atractivo de incentivos.
Convenio de Contact Center, categoría Gestor / a Telefónico.Formación inicial presencial de 2 días (29 y 30 de septiembre).Portal de descuentos exclusivos para empleados.Ubicación : Torrejón de Ardoz, cerca de la estación de Renfe Soto del Henares, con lanzadera propia o facilidad de aparcamiento.Perfil requerido
Experiencia previa en recobros, preferiblemente en telefonía o sectores similares.Habilidades de comunicación y negociación.Capacidad para trabajar con enfoque a resultados y mantener un trato respetuoso con los clientes.¿Tienes experiencia en recobros en telefonía o en otros sectores?
¡Queremos conocerte!
Súmate a un proyecto estable donde tu experiencia y habilidades en la gestión de cobros marcarán la diferencia.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.REQUISITOS MÍNIMOS
Experiencia en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadasValorable experiencia en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.