▷ (Aplica ya) Support Specialist Nexus

Oferta de Empleo : Support Specialist Nexus

Modalidad : 100% remoto (durante los 2 primeros meses híbrido en Madrid, después en remoto)

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada : Tiempo completo

Salario : A valorar por perfil

Sobre el puesto

En SOTEC Consulting – Astek Group, estamos en búsqueda de un / a Support Specialist Nexus con al menos 2 años de experiencia para proyecto de sector bancario.

Tareas y funciones

• Trabajar en las configuraciones del sistema, monitorear el flujo de extremo a extremo de los productos en el día a día y resolver cualquier problema operativo relacionado con los productos Nexus.
• En las actividades de servicio al cliente, gestionar debidamente una cartera de clientes enfocada en los productos de Cash Nexus, brindando servicio postventa a los clientes con los más altos estándares de calidad.
• En las actividades de proyectos, brindar soporte desde el punto de vista operativo y de servicio al cliente, gestionando comunicaciones y llamadas entre las diferentes partes interesadas, IT Global, Equipo Global de Negocios (Producto y Ventas) y socios locales.

️ Requisitos técnicos

Valorable

Lo que ofrecemos

¿Te apasiona la tecnología en la nube y quieres formar parte de una empresa en constante evolución digital?

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SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo.