Encargado / a de equipo / operaciones.

En Grafton estamos en la búsqueda de un Responsable teritorial - zona centro, con nivel de inglés B2-C1 y con base en Madrid . Nuestro cliente es una importante empresa multinacional, líder en movilidad sostenible de pasajeros.

Tipo de Contrato : Indefinido

Supervisar y coordinar, junto a las Gerencias locales y al equipo de Operaciones, todas las operaciones de las empresas, asegurando que se cumplan todos los estándares definidos.

Actuar como nexo entre el COO y las Gerencias locales, proporcionando periódicamente informes de rendimiento, seguimiento presupuestario, así como desafíos y oportunidades.

Liderar el desarrollo de negocio y las acciones comerciales frente a potenciales clientes.

Liderar las labores de Customer Success con los principales clientes y representar a la empresa ante autoridades locales y asociaciones empresariales, supervisando y apoyando las relaciones del equipo local.

Supervisar los cumplimientos contractuales, así como resolver cuestiones al respecto de estos junto a las Gerencias Locales.

Diseñar y supervisar la consecución de Business Plan de crecimiento de la empresa a nivel nacional.

Fomentar la cultura, valores y visión de la empresa ante potenciales clientes.

Identificar y gestionar riesgos operativos, financieros y legales en las empresas, garantizando todas las normativas locales y nacionales.

Formación Ingeniería / Economía / ADE

Experiencia 7 años de experiencia puestos similares gestionando contratos de servicios con la administración pública

Idiomas Castellano / Inglés

Grado en Derecho / ADE / Ingeniería / Economía o similar.

~ MBA / Máster de Negocio.

~Fuertes conocimientos en gestión de contratos administrativos / concesionales.

~ Excelentes actitudes de liderazgo y comunicación (tanto a nivel interno como externo).

~ Capacidad analítica para el uso de datos a la hora de toma de decisiones.

~ Pasión por cambiar las cosas trabajando en equipo.

~ Castellano e inglés fluido, hablado y escrito.

Ser un líder sólido con habilidades para motivar y guiar a equipos diversos, así como para tomar decisiones estratégicas y resolver conflictos de manera efectiva.

Obtener un profundo conocimiento del mercado concesional y los contratos que lo regulan, incluyendo el marco regulatorio, la competencia, tendencias del mercado y preferencias de los clientes.

Poseer excelentes habilidades de comunicación a diferentes niveles para la consecución de objetivos marcados por el Consejo