Gestor de Relaciones con Agencias
Estamos en busca de un profesional con experiencia en gestión contenciosa y trato con agencias de recobro para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación, negociación y gestión de conflictos. Deberá ser organizado, exigente y tener un alto nivel de compromiso.
Responsabilidades
- La persona seleccionada trabajará estrechamente con nuestras agencias externas para la gestión de expedientes extrajudiciales y judiciales.
- Se responsabilizará de la actualización diaria de los ficheros de intercambio y el intercambio de consultas sobre estos ficheros.
- Otros deberes incluyen el reporting de resultados cualitativos y cuantitativos, velar por el cumplimiento de las normativas de nuestra empresa en la gestión de Agencias y el tratamiento de las quitas autorizadas.
- También será responsable del cuadre de las carteras externalizadas versus la información en sistema, así como de realizar auditorías necesarias con las agencias.
- Finalmente, coordinará la facturación mensual y realizará la venta de carteras.
Requisitos
Grado medio o superior académico.Experiencia previa en asesoría en alguna fase de recobro.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.Organización y puntualidad para llevar a cabo tareas en plazos determinados.Nivel avanzado en Microsoft Excel.Qué ofrecemos
Un entorno laboral dinámico y motivador donde podrás crecer profesionalmente.Oportunidad de trabajar en una multinacional del sector financiero con procesos innovadores.Contrato indefinido con modelo de trabajo híbrido (dos días a la semana en remoto).Paquete de compensación integral que incluye salario fijo y variable, vehículo de empresa, tickets restaurant y beneficios sociales.Cultura inclusiva
En nuestra empresa, valoramos la diversidad y nos esforzamos por crear un entorno acogedor y respetuoso para todos nuestros empleados. Si necesitas adaptaciones durante el proceso de selección o en la entrevista, háznoslo saber.
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