Gestor retención cartera de clientes

¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad?

En Línea Directa buscamos incorporar talento al equipo de Retención y Fidelización de Clientes, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados.

Tu papel será esencial : Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor / a.

Tus funciones principales :

• Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado.
• Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa.
• Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales.
• Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno.

¿Qué buscamos en ti?

Imprescindible :

Valoramos especialmente :

Competencias clave :

Ubicación : Tres Cantos, Madrid

¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional? ¡Esta es tu oportunidad!