Solo Quedan 24h! IT Service Manager

Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!

¿Qué podemos ofrecerte?

Estarás integrado / a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad. Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo.

La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón, Madrid.

¿Qué buscamos?

IT Service Manager orientado a resultados que lidere la operación y mejora de los procesos ITSM, garantizando el cumplimiento de SLAs, la gestión eficiente de incidencias críticas y la coordinación entre equipos técnicos y de negocio. Será clave en la supervisión de servicios, releases y procesos funcionales, manteniendo contacto con países y stakeholders para asegurar una entrega de calidad.

Será obligatorio disponer de un nivel oral avanzado (mínimo C1)

Requisitos imprescindibles :

• Experiencia técnica previa a ser Service Manager (en sistemas, preferiblemente).
• Acumular más de 5 años como Service Manager (incidentes, cambios, problemas y releases)
• Experiencia en gestión de servicios IT en entornos críticos
• Certificación ITIL
• Experiencia con KPIs y metodologías de mejora continua.
• Imprescindible nivel de inglés C1

¿Por qué Capitole?

Nuestros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.

Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.

Felicidad y baja tasa de rotación

1200€ anuales de formación a la carta

Horario flexible

Trayectoria profesional a medida

Seguro médico privado

Retribución flexible

Plan Andjoy

Un montón de eventos increíbles, somos una gran familia

Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!

¡Por último y no menos importante, un EQUIPAZO!

¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https : / / capitole-consulting.com /

Mira lo que opinan de nosotros https : / / www.glassdoor.es / Opiniones / Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm

No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!

El empleado / a se adherirá a las políticas de seguridad de la información :