Buscamos un coordinador de servicios altamente organizado y orientado al cliente para mantener nuestros clientes satisfechos.
Responsabilidades :
- Actuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes y los proveedores.
- Coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente asegurando puntualidad y calidad en la entrega.
- Gestionar eficientemente los recursos para optimizar la prestación de servicios y minimizar costos.
- Realizar seguimiento de proyectos identificando posibles problemas y resolviéndolos de manera oportuna.
- Participar en reuniones internas y externas para discutir el progreso del proyecto y resolver cualquier inconveniente.
- Contribuir al desarrollo e implementación de procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos :
Experiencia previa en un rol similar preferiblemente en el sector marítimo.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés mínimo B2.Capacidad demostrada para autogestionarse y priorizar tareas de manera efectiva.Conocimientos sólidos de Microsoft Office Word Excel PowerPoint Outlook.Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.Orientado al cliente con una actitud proactiva y resolutiva.Licencia de conducir válida y disposición para viajar según sea necesario.¿Por qué nos gustaría que te unas a nuestra equipo?
Nuestro equipo busca personas apasionadas por el servicio al cliente y la excelencia. Si eres capaz de adaptarte a nuevos desafíos y trabajar en un ambiente dinámico, entonces este es el lugar adecuado para ti.