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Tablet Hotels / Travel Specialist Agent for the Italian Market
CPM InternationalBarcelona, Catalonia, ESHace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajoLanguage Skills : Fluency in Italian and excellent English (written and spoken). Customer Focus : Passion for delivering exceptional customer service. Tech Savvy : Proficiency in Microsoft Office, Google Workspace, and chat platforms. Problem-Solver : Resourcefulness and a proactive approach to challenges. Team Player : Ability to collaborate effectively and work independently. Adaptability : Flexibility to work with different systems, processes, and clients. Travel Industry Experience : Preferred, but not essential. Start Date : November 2025 Hours : 39h / week Work Schedule : Monday to Friday from 9 : 00 am to 6 : 00 pm Salary : €19,000 gross per year Monthly Incentives : Up to 100 EUR gross per month based on performance Holidays : 24 calendar days / 2 accrued days per month Work Model : Hybrid (6 days per month at the office) or WFH (if you already have this agreement) Training : 2 week of training, Monday to Friday from 9 : 00 am to 6 : 00 pm Office Location : Barcelona (La Sagrera) Career Growth : Ongoing training and development. Well-being Support : Confidential counselling and resources. Perks & Discounts : Exclusive offers and rewards. Health Benefits : Discounted health insurance. Skill Development : LinkedIn learning and certifications. Referral Program : Bring a friend and get a referral bonus.
Our Client : Tablet Hotel , curated by the MICHELIN Guide, is your gateway to the world's most exciting hotels. As a Travel Specialist, you'll be the face of Tablet, delivering exceptional customer service and ensuring unforgettable experiences.
What’s your Mission?
- Customer Delight : Convert new users into loyal customers, resolve issues swiftly, and anticipate customer needs.
- Expert Support : Handle inquiries via phone, email, chat, and other channels, providing hotel recommendations, booking assistance, and technical support.
- Efficient Operations : Maintain timely communication, accurately input data, and adhere to processes.
- Brand Ambassador : Represent CPM and Tablet with professionalism and enthusiasm.
Requirements
What we look for :
Benefits
What we offer :
Additional Perks :
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Travel Agent • Barcelona, Catalonia, ES
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