Customer Success Manager

Overview MotorK es la empresa tecnológica integrada de ventas y marketing líder del sector automoción en Europa. Con el mayor departamento de I+D de la industria y un gran dominio del mercado, esta multinacional italiana ofrece un completo ecosistema basado en soluciones SaaS, formaciones y servicios a medida que responden a las crecientes necesidades digitales del sector. Gracias a su conocimiento de la industria, su experiencia en marketing digital y al empleo de la tecnología más puntera, MotorK se ha convertido en la empresa con mayor crecimiento del sector en los últimos años.

En relación a nuestro compromiso con la calidad y constante crecimiento estratégico, estamos incorporando a los mejores talentos del sector Digital Automotive. Por ello, buscamos como futuro Customer Success Manager a un / a joven con experiencia y talento.

Nuestros clientes son principalmente Concesionarios que, gracias a nuestros productos digitales y nuestra experiencia en el sector, mejoran su presencia comercial de forma eficaz en un mercado competitivo.

Responsibilities Punto de referencia para nuestros clientes

Apoyar a nuestros clientes en la definición de su estrategia digital

Actividades de ventas y upselling de nuestros productos SaaS

Apoyar y guiar a los clientes en la aplicación del método DealerK

Coaching y formación sobre los procesos y las herramientas de Web Marketing, Lead Generation y Lead Management

Qualifications 2+ años de experiencia

Conocimientos de digital marketing (gestión de herramientas de analítica web, gestor de contenidos y campañas en adwords y / o facebook ads preferiblemente)

Deseable conocimientos del sector del Automóvil (preferiblemente en red de Concesionarios)

Pasión por tu trabajo

Ambición en la consecución de los objetivos

Capacidad para escuchar y captar las necesidades del cliente

Habilidades interpersonales

Nível de inglés intermedio

Benefits Ambiente multicultural

Oportunidades de desarrollo personal y profesional

Formación constante

Horario flexible

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