Talent.com
Servicio de Atención al Cliente con portugués (SAC)

Servicio de Atención al Cliente con portugués (SAC)

TuEttMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En TuEtt estamos buscando incorporar un perfil para Atención al Cliente (SAC) para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes, empresa dedicada a servicios integrales e innovadores de fidelización e incentivos, ubicada en Madrid. Si buscas un nuevo reto profesional... ¡Te contamos más!

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionar consultas y solicitudes de clientes por diferentes canales (teléfono, email, CRM, chat online, etc.).
  • Hacer seguimiento proactivo de incidencias y asegurar su resolución en tiempo y forma.
  • Garantizar una experiencia de cliente excelente, alineada con los estándares de calidad del cliente.
  • Apoyar en tareas administrativas relacionadas con pedidos, envíos, cambios y devoluciones.
  • Colaborar con otros departamentos (Comercial, Logística, Marketing) para resolver solicitudes específicas.
  • Identificar áreas de mejora en los procesos de atención y proponer soluciones.

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 2 años).
  • Nivel alto de inglés y portugués (imprescindible).
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
  • Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.
  • Manejo fluido de herramientas digitales y CRMs.
  • Capacidad de organización, empatía y trabajo en equipo.

    • Valoramos positivamente...

  • Experiencia en sectores relacionados con incentivos, marketing promocional o ecommerce.
  • Conocimiento de ERP AQUA o herramientas de gestión de pedidos.
  • Iniciativa para la mejora continua del servicio.

    • ¿Qué te ofrecemos?

  • Jornada completa : de lunes a viernes
  • Puesto estable
  • Formar parte de un equipo dinámico, profesional y comprometido.
  • Entorno internacional con proyectos motivadores y posibilidad de crecimiento.
  • Formación continua y acceso a herramientas digitales punteras.
  • Buen ambiente laboral, actividades internas de team building y beneficios sociales.

    • Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!

    #J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Servicio Al Cliente • Madrid, Comunidad de Madrid, España

    Ofertas relacionadas
    Atención al Cliente con portugués e inglés

    Atención al Cliente con portugués e inglés

    CTAIMAMadrid, Community of Madrid, Spain
    Quick Apply
    En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal.Hoy en día contamos con má...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 días
    • Oferta promocionada
    Agente de viajes con Portugués

    Agente de viajes con Portugués

    Santiago WaysMadrid, Spain
    Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable. El equipo de Reservas de Santiago Ways está creciendo ...Mostrar másÚltima actualización: hace 19 días
    • Oferta promocionada
    AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, PORTUGUÉS BILINGÜE

    AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, PORTUGUÉS BILINGÜE

    KonectaAlcobendas, Comunidad de Madrid, España
    Konecta Alcobendas, Community of Madrid, Spain.AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, PORTUGUÉS BILINGÜE.Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios y estamos buscando te...Mostrar másÚltima actualización: hace 18 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a de español - Aranjuez

    Profesor / a de español - Aranjuez

    SuperProfAranjuez, Spain
    Superprof se ha convertido en el líder del mercado de clases particulares en España y en Europa.Superprof ofrece una mayor libertad y seguridad a sus profesores. Si quiere dar clases particulares pe...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Regulatory Affairs Associate - International Markets

    Regulatory Affairs Associate - International Markets

    ChemoAzuqueca de Henares, Castile-La Mancha, España
    Regulatory Affairs Associate - International Markets.Localización : Azuqueca de Henares.Experiencia : al menos 4 años en funciones similares. INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Proyectos lingüísticos de portugués - Presencial (Madrid)

    Proyectos lingüísticos de portugués - Presencial (Madrid)

    Sigma AIMadrid, Comunidad de Madrid, España
    Proyectos lingüísticos de portugués - Presencial (Madrid) - Sigma AI.Interacciones conversacionales.Validación de audio, video, imágenes, oraciones o palabras. Nivel nativo o bilingüe de portugués –...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Customer Care Specialist (Portuguese Speaker)

    Customer Care Specialist (Portuguese Speaker)

    CivitatisMadrid, Comunidad de Madrid, España
    Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos person...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a de español - Las Rozas de Madrid

    Profesor / a de español - Las Rozas de Madrid

    SuperProfLas Rozas de Madrid, Spain
    Superprof se ha convertido en el líder del mercado de clases particulares en España y en Europa.Superprof ofrece una mayor libertad y seguridad a sus profesores. Si quiere dar clases particulares pe...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a de español - Móstoles

    Profesor / a de español - Móstoles

    SuperProfMóstoles, Spain
    Superprof se ha convertido en el líder del mercado de clases particulares en España y en Europa.Superprof ofrece una mayor libertad y seguridad a sus profesores. Si quiere dar clases particulares pe...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Técnico de control con portugués

    Técnico de control con portugués

    Europ AssistanceMadrid, Madrid, SPAIN
    En Europ Assistance, buscamos incorporar un / a Actuarial and Technical Studies Technician en nuestra oficina de Madrid.Será la persona responsable de la elaboración de cálculos y estudios técnicos d...Mostrar másÚltima actualización: hace 29 días
    • Oferta promocionada
    Técnico / a de Facturación y Atención al Cliente

    Técnico / a de Facturación y Atención al Cliente

    INQUIBA S.A.Madrid, Spain
    En Inquiba buscamos un Técnico / a de atención al cliente.Requisitos -Experiencia en atención al cliente -Ciclos formativo de GS -Nivel B2 de Portugués o superior -Nivel avanzado de ofimática.Atenció...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
    • Oferta promocionada
    Técnico de soporte

    Técnico de soporte

    GXO Logistics, Inc.Ontígola, Castile-La Mancha, España
    Reportando al Técnico Responsable del Soporte Local IT del centro, asegurará el soporte técnico y el mantenimiento de los sistemas, redes, aplicaciones, así como colaborará en la instalación y mant...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
    • Oferta promocionada
    Atención al cliente / Pedidos. Inglés y Portugués. Pozuelo

    Atención al cliente / Pedidos. Inglés y Portugués. Pozuelo

    Super DeporteMadrid, Comunidad de Madrid, España
    Puesto : Atención al cliente / Pedidos.Anunciado 28 de julio (Publicada de nuevo).Te encuentras en búsqueda de un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Hablas portugués? ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Inside Sales con portugués e inglés (H / M / X)

    Inside Sales con portugués e inglés (H / M / X)

    Super DeporteMadrid, Comunidad de Madrid, España
    Si tienes experiencia en telemarketing, logística o ventas internas y te apasiona la interacción con clientes, ¡esta oportunidad es para ti!. Desde Manpower Especializaciones buscamos un profesional...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Agente comercial independiente

    Agente comercial independiente

    IAD JoinIAD ESAlcalá de Henares, ES
    Está buscando un nuevo reto profesional?.Únase a iad España y forme parte de la red más innovadora de consultores inmobiliarios independientes. Más de 17 millones de euros de facturación.Más de 3000...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 días
    Teleoperador / a Atención al cliente con portugués

    Teleoperador / a Atención al cliente con portugués

    Teleperformance-CRITMadrid, España
    Quick Apply
    CLIENTE con Español & Portugués- (Madrid).Desde Grupo Crit estamos buscando.Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen). Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email d...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Auxiliar de ventas con exportación

    Auxiliar de ventas con exportación

    MAIN PAPERSeseña, Castile-La Mancha, Spain
    Buscamos un profesional con dominio avanzado del inglés hablante nativo para desempeñar funciones de atención al cliente. Las responsabilidades incluyen : .Recepción y gestión de consultas : .Responder ...Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
    • Oferta promocionada
    Controller financiero (con portugués)

    Controller financiero (con portugués)

    emeis IberiaMadrid, Community of Madrid, España
    Queremos incorporar a nuestro equipo de Finanzas un / a.Esta figura será una pieza clave en el seguimiento financiero, la mejora continua de procesos y la transformación digital del área.Cuáles serán...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días