Assistant de proyectos internacionales

&##129513; Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior)

• &##128205;

Ubicación :

Madrid – Modalidad híbrida

Tipo de contrato : Jornada completa

Departamento : IT / Sistemas

&##128640; Sobre el puesto

En

CACESA

, buscamos un / a

Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior) que actúe como

puente entre los clientes y el departamento de Sistemas

, asegurando que las integraciones tecnológicas funcionen correctamente y que las incidencias se gestionen de forma ágil y ordenada.

Si te interesa el mundo de las

APIs, los procesos internos y el soporte técnico

, y quieres desarrollarte en un entorno colaborativo con visión tecnológica, ¡esta es tu oportunidad!

&##127919; Responsabilidades principales

Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con integraciones o sistemas internos (vía correo y teléfono).

Coordinar con clientes y el equipo de Sistemas para el seguimiento de tareas y proyectos.

Realizar

pruebas funcionales

de integraciones y asegurar que todo funcione correctamente antes del paso a producción.

Usar

Postman

para probar APIs (endpoints, parámetros, autenticación, etc.).

Apoyar en el

desarrollo y documentación de procesos internos

de CACESA.

Colaborar en la

implantación y validación de APIs

con clientes externos.

&##128161; Requisitos

Experiencia de 6 a 12 meses

en soporte IT o integraciones técnicas (puede ser una primera experiencia cualificada o práctica).

Conocimientos teóricos y prácticos de

SQL Server

(consultas básicas, validaciones de datos).

Experiencia usando Postman

o herramientas similares para probar APIs REST.

Familiaridad con

C# y desarrollo en .NET (mínimo 6 meses).

Nivel de inglés

B2 (lectura técnica y comunicación escrita).

Buenas habilidades de comunicación y coordinación con clientes.

&##127775; Valoramos también

Experiencia en

integraciones API

o entornos de desarrollo.

Conocimientos de

ITIL

Jira

, o herramientas de gestión de incidencias.

Experiencia previa en entornos

logísticos o e-commerce

&##128172; Competencias clave

Orientación al servicio y a la resolución de problemas.

Capacidad de comunicación clara y seguimiento estructurado.

Atención al detalle y organización.

Curiosidad y ganas de aprender sobre desarrollo e integraciones.

&##127873; Qué ofrecemos

Modelo

híbrido

de trabajo (presencial + remoto).

Plan de formación y desarrollo profesional hacia roles de

Integración o Desarrollo

Entorno colaborativo, dinámico y en crecimiento.

Oportunidad de participar en proyectos tecnológicos con clientes internacionales.