Técnico / a de soporte canarias

Descripción del puesto : Buscamos un / a Técnico / a de Soporte e Implementación para incorporarse de forma inmediata a un proyecto en el sector sanitario en las Islas Canarias. La persona seleccionada se encargará de dar soporte a clientes, resolver incidencias y colaborar en la implementación de soluciones TIC garantizando la calidad y los plazos establecidos. Funciones principales : Resolución y seguimiento de incidencias en la herramienta interna y en las de los clientes. Elaboración de manuales, guías de instalación y documentación técnica. Colaboración en planes de pruebas : diseño, ejecución y reporte de resultados. Atención directa a usuarios y clientes, asegurando una comunicación clara y eficaz. Apoyo al equipo en tareas técnicas complejas. Validación de entregables y cumplimiento de requisitos. Escalado adecuado de incidencias y respeto de los SLA’s. Requisitos Titulación universitaria TIC (o equivalente MECES). Experiencia mínima de 3 años en proyectos de sistemas de información sanitarios. Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes (DNS, AD, LDAP), servidores web (Tom Cat, JBoss, Web Logic) y bases de datos (Postgre SQL, SQL avanzado). Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al usuario. Disponibilidad para viajar y carnet de conducir. Valorable : conocimientos de RGPD, HL7 e idiomas. Condiciones Contrato estable, jornada completa. Incorporación inmediata. Lugar : Islas Canarias. Salario según valía.