Jefe De Operaciones

Perfil del puesto :

Frente a un entorno retail dinámico y en expansión, buscamos un líder capacitado para gestionar equipos y promover el éxito de nuestra organización.

Acerca del puesto :

Liderar a equipos numerosos y asumir un rol clave en la organización de la tienda, impulsando la atención al cliente y la fidelización.

Vigilar los indicadores de rendimiento (KPI) y proponer acciones para alcanzar los objetivos diarios, apoyando el crecimiento de nuestra empresa.

Responsabilidades clave :

Desarrollo del equipo : Motivar, cohesionar y desarrollar al equipo delegando y transmitiendo conocimientos de manera pedagógica, asegurando un alto desempeño colectivo.

Gestión operativa : Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos, como gestión de existencias, control de cajas y organización del almacén.

Atención al cliente : Ser referente en la experiencia cliente, garantizando altos estándares de atención y fidelización.

Requisitos esenciales :

Mínimo 1 año de experiencia en gestión de equipos retail de tamaño medio / grande.

Dominio de KPI y capacidad de análisis para impulsar la actividad comercial.

Perfil de líder natural, proactivo, capaz de delegar y acompañar en la consecución de objetivos colectivos.

Beneficios y oportunidades :

Un puesto con alta responsabilidad en un entorno retail dinámico y en expansión.

Oportunidades reales de desarrollo profesional hacia posiciones de Store Manager.

Beneficios competitivos : remuneración atractiva, descuentos colaboradores, incentivos ligados a resultados, programas internos de formación y movilidad.