Jefe / a de proyecto operaciones - rama vida (cliente final)

¡Únete a nosotros si lo que estás buscando es un nuevo reto profesional! ¿Tienes experiencia como Jefe / a de proyecto de operaciones ? ¿estás muy acostumbrado / a liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera? ¿Te interesa una posición estable en cliente final y con un desarrollo a largo plazo? Si es así, sigue leyendo e inscríbete en la oferta.

Nuestro cliente

Aseguradora integral con 100 años de historia, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar, con presencia relevante en distintos canales y geografías. Su mercado principal está en España, seguido por una importante estrategia de internacionalización, estando presente actualmente en países como Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina. La compañía se encuentra inmersa en un Plan de Transformación Digital.

¿Cuál es tu misión?

En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.

Responsabilidades del puesto :

• Gestión de Proyectos Operativos :

Definir, planificar y ejecutar proyectos relacionados con la contratación, gestión de pólizas y procesos de cobros / pagos.

Coordinar equipos multidisciplinares (negocio, IT, legal, financiero) para asegurar la correcta implementación de soluciones.

Participar y ser responsable de las implicaciones operativas en proyectos liderados por otras áreas con impacto en las operativas de contratación y gestión de la póliza

Analizar procesos operativos actuales e identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación.

Diseñar flujos operativos eficientes que garanticen la trazabilidad y control de los procesos clave.

Actuar como enlace entre las áreas operativas y los equipos técnicos para traducir necesidades funcionales en soluciones viables.

Establecer KPIs y métricas de seguimiento para evaluar el impacto de los proyectos o identificar necesidades de mejora

Realizar informes de avance y presentar resultados a la dirección.

Asegurar que los procesos diseñados cumplen con la normativa vigente y los estándares internos de calidad.

Impulsar iniciativas de digitalización y uso de nuevas tecnologías en los procesos operativos (robotización, IA, automatización, digitalziación, autogestión...).

Evaluar herramientas y soluciones del mercado que puedan aportar valor a la operación.

Requisitos :

Conocimientos Requeridos :

Experiencia deseada :

Habilidades :

SE OFRECE :

¡Muchos más beneficios!

¿A qué estás esperando?

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