Guest Experience Agent (Sustitución) [DGXGS] - (Santa Cruz de Tenerife)

Empresas : Hotel Tigotan

En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión en las hermosas Islas Canarias, estamos en la búsqueda de un Guest Experience Agent para uno de nuestros hoteles en Adeje. Si eres una persona ambiciosa, orientada a objetivos y con una pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad. Valoramos la actitud y la experiencia, así que si resides en Tenerife y tienes un perfil que se alinea con nuestras necesidades, te invitamos a postularte. Ofrecemos :

• Jornada completa.
• Contrato de sustitución.
• Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades(¡)
• Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
• Seguro médico privado con descuento
• Buen ambiente de trabajo y formación continua
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico. ¡Te esperamos! - Colaborar en las actividades del departamento de Guest Experience bajo la dirección del Guest Manager. - Atender y resolver conflictos, quejas y sugerencias de los huéspedes de manera efectiva. - Asistir en el proceso de check-in y check-out de los clientes cuando sea necesario. - Gestionar las solicitudes de los huéspedes relacionadas con reservas en restaurantes, tanto dentro como fuera del hotel.

Requisitos : - Experiencia mínima de 1 año en roles similares o en relaciones públicas. - Dominio del inglés a nivel muy fluido; se valorarán otros idiomas adicionales. - Habilidades de organización y planificación. - Capacidad de autogestión y alta flexibilidad.