Recepcionista de hotel
Upper Luxury HousingToledo, Castille-La Mancha, SpainHace 14 horas
Descripción del trabajoOtros idiomas. Formación en turismo, hostelerÍa o similar. Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público. Atención personalizada a los clientes. Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping. Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras. Gestión de incidencias y quejas. Registro de entrada / salida de los clientes. Realización de parte de novedades. Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento. Gestión de emails. Servicio de concierge : reservar excursiones, taxis, etc y brindar información. Trabajos en general de oficina. Responder valoraciones. Incorporación inmediata. Jornada completa. Dos días libres a la semana.
Requisitos mínimos :
- Idiomas : español nativo / bilingüe e inglés avanzado.
- Experiencia mínima : 1 año en hoteles / atención al cliente.
- Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.).
- Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable.
- Motivación y ganas de aprender.
- Carnet B.
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Recepcionista Hotel • Toledo, Castille-La Mancha, Spain
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