Recepcionista de Hotel

eFormaciónSEMMadrid, Comunidad de Madrid, España

Hace 8 días

Descripción del trabajo

Overview

¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad!

Perfil y ubicación

Buscamos un / a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel ubicado en C / Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos

Contrato de 26 horas semanales.
Formación online oficial de atención al cliente.
Un ambiente de trabajo profesional y dinámico.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Horario de sábados y domingos de 14 : 00 a 20 : 00, y lunes y martes de 14 : 00 a 21 : 00

Funciones principales

Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out.

Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas.

Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente.

Realizar cobros y gestiones de pagos.

Requisitos

Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero).

Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.

Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas).

Actitud positiva, responsabilidad y proactividad.

IMPRESCINDIBLE :

Encontrarse en situación desempleo

Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!

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Recepcionista Hotel • Madrid, Comunidad de Madrid, España