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Especialista en Servicio al Cliente
beBeeProfesionalMadrid, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoTítulo universitario en ingeniería u otra especialidad adecuada para el puesto. Experiencia profesional : 5 años en soporte técnico y / o servicio postventa. Se valorará experiencia en el campo de calefacción, refrigeración, ventilación o electrodomésticos. Excelente dominio del inglés. Proyecto atractivo donde podrás crecer profesionalmente. Banda salarial muy competente. Posibilidad de ser el embajador de una empresa de prestigio.
Descripción del Puesto
Buscamos un Profesional de Preventa y Postventa para colaborar con nuestros equipos en la promoción de productos y el desarrollo de nuestro negocio. La persona elegida deberá proporcionar formación técnica, asesoramiento y soporte a clientes e instaladores durante todo el proceso de preventa, venta, instalación, configuración y servicio postventa.
Funciones del Puesto
- Colaborar estrechamente con los profesionales de ventas y marketing para promocionar los productos y desarrollar el negocio.
- Proporcionar formación personalizada, soporte técnico y asesoramiento a clientes e instaladores durante todo el proceso de preventa, venta, instalación, configuración y servicio postventa.
- Mantener contacto con clientes e instaladores para recopilar comentarios sobre funcionalidad, usabilidad y calidad general del producto.
- Gestionar y motivar a los socios de servicio postventa para alcanzar los objetivos y metas establecidas.
Requisitos
Beneficios
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Servicio Al Cliente • Madrid, España
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