Director / a Spa, Hotel 5

Responsabilidades

Ubicado en Málaga, estamos seleccionando un / a Director / a de SPA. La persona que se incorpore se responsabilizará, entre otras, de las siguientes funciones :

• Asegurar la rentabilidad económica del SPA a través del posicionamiento de sus diferentes experiencias y productos, coordinándose de forma constante con el equipo de recepción para fomentar la venta a todos los clientes.
• Garantizar la máxima satisfacción de los clientes, asegurando el concepto del SPA y de las experiencias definidas.
• Coordinar al equipo de terapeutas y masajistas : gestión de horarios, vacaciones, etc. así como velar por su desarrollo y formación en la compañía.
• Gestión de stocks de productos y materiales así como gestión de las compras.
• Análisis de proveedores para seleccionar las marcas y productos adecuados en base al concepto.
• Gestionar cualquier queja y / o incidencia que pudieran tener los clientes.
• Promover y asesorar al cliente en todo lo que necesite en pro de su bienestar.

Perfil

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