¡Hola expertos en gestión de equipos IT!
En Qaracter , no solo cubrimos vacantes : construimos carreras. Si te apasiona el liderazgo de equipos, la gestión de aplicaciones y buscas un proyecto internacional estable, esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos un / a Team Lead para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de la gestión de un equipo y de una aplicación de soporte en el ámbito de gestión de pedidos, trabajando bajo el marco ITIL y en coordinación con responsables internacionales.
Lo que harás :
Gestionar y coordinar el equipo.
Gestionar la aplicación.
Ser el punto de contacto (SPOC) para responsables internacionales, presentando el estado del servicio y proponiendo mejoras.
Colaborar con diferentes equipos globales en la prestación de soporte funcional.
Gestionar servicios en Amazon Web Services (AWS) tanto por consola como por acceso web.
Lo que buscamos :
Conocimientos de ITIL (certificación valorable).
Experiencia con AWS, Linux, SQL y bases de datos.
Familiaridad con metodologías ágiles.
Manejo de herramientas : Atlassian (Jira, Confluence), Service Center 3, MS Office.
Inglés fluido (mínimo B2) para la interlocución internacional.
Ubicación : Híbrido – Hospitalet del Llobregat
Lo que ofrecemos :
Modelo híbrido de trabajo
Retribución flexible : transporte, restaurante, guardería
Team Lead • Barcelona, Catalonia, Spain