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Teleoperador / a Atención al cliente con catalán

Teleperformance-CRITMadrid, España

Hace más de 30 días

Tipo de contrato

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Descripción del trabajo

TELEOPERADORES / AS AT. CLIENTE- TELEPEAJES (Madrid)

Desde Grupo Crit estamos buscando varios / as teleoperadores / as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias con catalán para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).

FUNCIONES :

Recepción de llamadas.
Atención al cliente.
Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo.

SE OFRECE :

Contrato estable con ETT (contratos renovables).

Jornada de 30h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a viernes

Horarios : 12 : 00 a 18 : 00 o de 09.00 a 15.00

Salario según convenio de Contact Center : 9.39 euros brutos / hora

FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 6 días desde el dia 1 / 10 al 08 / 10

Formación de 9 a 15

Día 1 : Presencial en site de 9 : 00 a 15 : 00

Días 2 y 3 : contenido e-learning con puntos de control de 10 a 11

Días 4 y 5 : presencial en site de 9 : 00 a 15 : 00

Incorporación presencial : 09 / 09 / 25

Ubicación : Zona Ventas (metro El Carmen)

REQUISITOS MÍNIMOS

Disponibilidad de empezar la formación el próximo 01 / 10.

Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador / a en Call center.

Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.

catalan c1 o superior

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Teleoperadora • Madrid, España

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