UX / UI Solutions Design Leader

Overview

Desde SGF GLOBAL estamos buscando un UX / UI Solutions Designer Leader para una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias.

La cultura de trabajo consistirá en un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo. Con conocimiento, creatividad e innovación, convertimos a la compañía en un referente del sector.

Libertad, responsabilidad, solidaridad y la humildad son nuestros valores fundamentales y la base de nuestra cultura. Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento. Nos obsesiona entregarle valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol.

Lo que buscamos en ti

Nuestra búsqueda se orienta a un profesional destacado, con un interés genuino en la tecnología y las finanzas, pasión por ofrecer soluciones digitales de vanguardia, con enfoque en el usuario, clientes y stakeholders. Buscamos una persona con fuerte espíritu emprendedor y que pueda idear y definir la experiencia de usuario de soluciones de negocio de alto impacto, siguiendo metodologías actuales de diseño de productos. Ágil e innovador, con la capacidad para entender abundante información de alta complejidad, y flexibilidad para adaptarse a entornos de negocio en rápido movimiento.

Como Líder de UX / UI Solutions Design serás responsable de aterrizar las definiciones de nuevas soluciones en cuanto a UXUI, velando por ofrecer la mejor experiencia para el usuario final. Deberás definir las soluciones con flujos, wireframes y prototipos, y liderar al equipo de diseñadores de UXUI para el diseño final de la solución en base a las definiciones de los POs. Gestionarás el backlog de requerimientos de manera agile / scrum, y deberás interactuar activamente con el equipo de POs y con el equipo técnico para el desarrollo de la solución. Tendrás un rol clave en la definición de soluciones digitales innovadoras, con foco en la reutilización, alineadas a la estrategia de negocio de Veritran, generando valor a nuestros clientes directos e indirectos. Para lograrlo utilizarás tu experiencia y conocimiento, trabajando en equipo, nutriéndote de nuestra trayectoria en la industria e involucrándote con una variedad de equipos, personas, habilidades y culturas, todos alineados al objetivo de superar grandes desafíos a nível internacional.

Principales responsabilidades

• Serás encargado de llevar la experiencia de los usuarios a otro nivel, en diferentes canales y plataformas App y Web, simplificando y haciéndola intuitiva, priorizando los requerimientos del equipo, para su correcta implementación en tiempos y calidad, asegurando seguir el roadmap y objetivos estratégicos del área.
• Deberás contar con experiencia probada en todas las fases del proceso de diseño, incluyendo la investigación con usuarios, redacción de textos, creación de prototipos, el diseño visual, el diseño de interacción y las pruebas de usabilidad.
• Ser fuerte tanto en diseño de aplicativos móviles como plataformas web y saber que los diseños deben ser adaptativos. Diseñar con alto impacto visual e innovador, claros conceptos de accesibilidad y usabilidad, teniendo en cuenta el usuario para quien se está diseñando.
• Ser un defensor del Design System, por ello contribuyes en la permanente y correcta construcción y mantenimiento de los componentes y sus lineamientos.
• Hacer seguimiento a los diseños entregados a desarrollo, verificando que las implementaciones respeten las especificaciones del Design System.
• Confirmar la viabilidad técnica de las soluciones definidas.
• Representar la voz del usuario con herramientas que potencien decisiones data-driven. Definir la experiencia y features de valor de la solución, con los mejores estándares de usabilidad, seguridad y construcción, apoyándote en el conocimiento de referentes. Incluir insights de mercado, bench y estudios de usabilidad, que sirvan como referentes para asegurar una excelente experiencia en las soluciones.
• Iterar las propuestas de diseño con un fuerte enfoque en el usuario y en asegurar la viabilidad técnica, generando desde un prototipo hasta una solución final. Analizar el rendimiento del producto y rediseñarlo según sea necesario.
• Aprobar las UATs.
• Mantener informados a todos los stakeholders sobre el estado del avance de la solución. Elevar issues críticos de manera criteriosa y oportuna.
• Trabajar colaborativamente con pares en proyectos con clientes y plataforma.
• Buscar soluciones a los requerimientos en conflicto, ya sea a través de workarounds, change requests o cambios en la priorización del Product Backlog.
• Tomar decisiones basadas en tu experiencia de negocio y en el feedback de colaboradores y / o referentes del área.
• Evangelizar las soluciones con clientes y colaboradores, identificando oportunidades de mejora.

Requisitos

#J-18808-Ljbffr