Overview
Encuentra tu próximo desafío como Técnico de Soporte Avanzado
Buscamos a un profesional experimentado para integrarse en nuestro equipo de soporte técnico, donde su destreza y capacidad de liderazgo serán fundamentales para el éxito de nuestro equipo.
Funciones principales
- Liderar al equipo de Help Desk y asegurar la correcta resolución de incidencias.
- Gestionar incidencias complejas relacionadas con hardware, software, sistemas operativos y redes.
- Administrar entornos Microsoft (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365).
- Establecer y optimizar procedimientos y procesos del área de soporte.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y asegurar la formación técnica del equipo.
- Colaborar con otras áreas técnicas para asegurar la correcta implementación de soluciones.
Requisitos
Experiencia demostrable mínima de 5 años en soporte técnico, incluyendo al menos 2 años liderando equipos de Help Desk.Conocimientos avanzados en redes, sistemas operativos, administración de entornos Microsoft y herramientas ITSM.Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.Excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados y gestión de equipos.Beneficios
Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día.Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal y profesional.Seguro médico privado con Adeslas.Pago del 100% exámenes de certificación oficial.Pago parcial de cualquier curso de IT / Data.Si tienes lo que buscamos, nos encantaría saber de ti y discutir cómo puedes hacer una diferencia en nuestro equipo.
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