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Asistente de Relaciones con Clientes

beBeeGestiónCoslada, España

Hace 8 horas

Descripción del trabajo

Obtén un trabajo temporal

Satisfacer a clientes internos y externos es fundamental en cualquier organización. En esta función, realizarás una variedad de tareas clave que requieren habilidades sociales, comunicativas y organizativas.

Gestionar devoluciones y cambios : atenderá los reclamos de los clientes y coordinará con la logística para resolver las situaciones de manera eficiente.

Resolver dudas de los clientes : brindarás apoyo técnico y emocional a los clientes para solucionar sus problemas y mejorar su experiencia.

Manejo de CRM : administrarás la base de datos de los clientes y mejorará el servicio al cliente mediante herramientas de gestión de relaciones con los clientes.

Control de stock : asegurarás que se mantenga el inventario actualizado y gestionará la entrega de productos y servicios.

Comunicación con transportes nacionales : colaborará con proveedores y empresas de transporte para garantizar la entrega oportuna y segura de mercancías.

Albaranes : verificará y preparará los documentos necesarios para la entrega de bienes y servicios.

Preparación de pedidos : garantizará que los pedidos sean procesados y cumplidos en el menor tiempo posible.

Colaborar en el almacén : ayudará a mantener la organización y limpieza del almacén, así como recoger y almacenar mercancías.

Requisitos : ">

Formación : Grado medio

Disponibilidad de incorporación inmediata

Experiencia previa de al menos 1 año desempeñando funciones similares

Conocimientos de ofimática

Gestión en CRM

Valorable inglés

Experiencia en sector eléctrico mínimo 2 años

Ofercimientos : ">

Contrato directo con la empresa

Jornada completa : Lunes a jueves 08 : 00-17 : 00 y viernes y víspera de festivos 08 : 00-15 : 00

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Asistente • Coslada, España

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