¡Oportunidad en el Sector Bancario! Buscamos Agente de Atención al Cliente (Paseo de los Melancólicos)
¿Te apasiona el trato con el cliente y buscas un puesto con posibilidades reales de crecimiento en el sector de la Banca ? ¡Esta es tu oportunidad!
En nuestra empresa, ubicada en el Paseo de los Melancólicos , buscamos un profesional proactivo / a y resolutivo / a para unirse a nuestro equipo.
✅ ¿Cuáles serán tus funciones principales?
Trabajarás como la primera línea de contacto, gestionando la relación directa con nuestros clientes :
- Resolución de consultas : Aclarar dudas sobre nuestros productos y servicios bancarios.
- Gestión de incidencias : Tramitar de manera eficiente solicitudes, reclamos o quejas.
- Soporte y asistencia : Proporcionar soporte técnico y ayuda en gestiones a nuestros clientes.
- Administración de datos : Actualizar y mantener la base de datos de clientes e historiales.
- Tareas de recopilación : Recabar información relevante del mercado y de las interacciones con clientes.
- Soporte administrativo y tareas de apoyo al equipo.
¿Qué ofrecemos?
Salario : 19.671€ anuales (según Convenio Colectivo).Contrato : Temporal de 3 meses con una alta posibilidad de incorporación indefinida a la plantilla.Jornada : Completa con horario rotativo (alternando turnos) :De 9 : 00h a 18 : 00h.De 11 : 00h a 20 : 00h.Ubicación : Oficinas en Paseo de los Melancólicos .Requisitos Clave (Lo que buscamos en ti) :
Actitud : ¡Es lo más importante! Buscamos personas con energía, proactividad y ganas de aprender.Experiencia en Call Center : Se valorará positivamente la experiencia previa en atención telefónica o contact center .Resolutivo / a y espabilado / a : Capacidad para pensar rápido, encontrar soluciones y manejar diferentes situaciones con autonomía.Interés por desarrollar una carrera en el sector bancario / financiero .Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de una empresa líder en el sector bancario, ¡queremos conocerte!
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