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ADMINISTRATIVO - ATENCIÓN AL CLIENTE
IMAN TEMPORINGAlbolote, EspañaHace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajoLunes a Viernes de 9 : 00-17 : 00. Posibilidad de trabajar sábados esporádicos. A través de ETT. Mensuales con prórroga. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Habilidades comunicativas. Habilidades sociales e interpersonales, con capacidad para responder con amabilidad y profesionalismo. Se valoran conocimientos de idiomas como italiano, alemán, portugués e inglés. Actitud positiva, ganas de trabajar y disponibilidad para laborar los fines de semana. Compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo.
Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente que se una empresa de Fabricación y venta de nutrición deportiva y dietética natural.. El candidato ideal utilizará el software por tickets de FOJO, el cual unifica todos los mensajes recibidos a través de diversas plataformas y los transforma en tickets para su gestión.
Responsabilidades :
- Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios, asegurando respuestas en un plazo de 1 a 24 horas.
- Enfocarse en el servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente.
- Medir y analizar el rendimiento a través de gráficas métricas, considerando la calidad de resolución y el nivel de satisfacción del usuario.
- Mantener una comunicación escrita clara y sin faltas de ortografía, participando en tests de mecanografía y situaciones simuladas para evaluar estas habilidades.
Horario :
Contrato :
REQUISITOS MÍNIMOS
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Administrativo Cliente • Albolote, España
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