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Gerente de Atención al Cliente

beBeeAtenciónAlhama de Murcia, Murcia, España

Hace 15 horas

Descripción del trabajo

Desarrolla un papel fundamental en la atención al cliente y el software para nuestra empresa. Acompaña a clientes en su crecimiento y ofrece una experiencia inolvidable.

Responsabilidades :

Acompaña al cliente desde el inicio, asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.
Resuelve incidencias, responde dudas y garantiza el correcto funcionamiento del software Nivimu.
Mantiene una comunicación cercana y proactiva, anticipando necesidades y asegurando la satisfacción del cliente.
Crea y mantiene actualizados materiales de soporte (FAQs, tutoriales, guías de uso).

Requisitos :

Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario.

Experiencia previa en atención al cliente (valorable al menos 1 año en entornos tecnológicos).

Nivel medio de inglés. Se valoran conocimientos de griego, portugués e italiano.

Habilidades en comunicación, orientación al cliente y competencias digitales.

Muy valorable experiencia o conocimiento en el sector hospitality, especialmente hoteles.

Perks :

Tu oportunidad de crecer con nosotros.

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Gerente Al Cliente • Alhama de Murcia, Murcia, España

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