Supervisor de Atención al Huésped

Resumen

Ofrecemos un reto

Front Office Supervisor : Lidera a tu equipo de atención al huésped y coloca la satisfacción del cliente en el centro de todas tus decisiones.

Responsabilidades

Liderar y supervisar las tareas diarias del Front Desk, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Gestionar eficazmente los recursos humanos y logísticos para maximizar la eficiencia.

Apoyar al Gerente de Operaciones en la implementación de procesos y políticas para mejorar la calidad del servicio.

Atender a los clientes VIP y asegurar que se les brinde un trato especial.

Mantener informado al equipo sobre nuevas políticas y procedimientos.

Qué debes aportar

Deseable formación en Turismo.

Experiencia : mínimo 3 años en puesto similar, en establecimientos de 5 estrellas.

Idiomas : español e inglés, ambos nivel avanzado (se realizará prueba de nivel). Muy valorable un tercer idioma.

Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación.

Alta orientación al servicio.

Qué te ofrecemos

El mejor lugar para desarrollar tu carrera en un entorno multicultural con profesionales de primer nivel.

Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos.

Apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento.

Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo.

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