Electromecánico de Autobuses y Camiones Madrid

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.

Desde BYD Iberia estamos buscando un / a profesional para incorporar a nuestro departamento de Postventa de Vehículos Industriales (Autobuses y Camiones) como Electromecánico / a o de vehículos industriales, Autobuses y Camiones.

El Departamento de Posventa de Vehículos Industriales, Autobuses y Camiones de BYD es responsable de todo lo relacionado con la operación, mantenimiento, diagnóstico, análisis técnico y de calidad y, la mejora de producto relacionada con nuestros Autobuses y Camiones totalmente eléctricos.

El principal objetivo del departamento de Postventa es conseguir la máxima satisfacción del Cliente construyendo una relación de máxima confianza mutua.

Responsabilidades principales :

• Soporte y persona de contacto Técnico para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia , en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Diagnosis directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles averías en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Reparación directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles reparaciones en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Actualización / Campaña del producto directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles actualizaciones o campañas en nuestros vehículos Eléctricos, Camiones, Autobuses y Furgonetas.
• Asesoramiento en Documentación Técnica manuales, diagramas, esquemas eléctricos, garantías, etc.
• Formación Técnica a Clientes o a Servicios Oficiales BYD.
• Soporte y persona de contacto de Gestión para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia , en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Tramitación y validación de Garantías.
• Sistemas informáticos y Herramientas de BYD.
• Estandares de Taller y Calidad de Postventa de BYD.
• Comunicación con Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia.

Experiencia, habilidades y cualificaciones :

Ofrecemos :