Jefe De Equipo, Hibrido

Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países, con actividad en el sector público y sanidad y BPO (Business Process Outsourcing), referente al backoffice y externalización de procesos. En esta oportunidad buscamos una persona para convertirse en líder del servicio de postventa del 5G.Responsabilidades- Gestionar el equipo del servicio de postventa del 5G- Proporcionar soporte técnico al equipo- Conducir reuniones de seguimiento con el clienteRequisitos- Formación de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o afines- Experiencia en gestión de incidencias- Conocimiento en monitorización online de las redes móviles 5G (alarmas Mayores y Críticas)- Conocimiento en funciones de detección, análisis, resolución y corrección de degradaciones de los principales KPIs (Key Performance Indicator) mediante dashboards que muestran alarmas de sites / nodos / provincias / RNC / BSC afectadosBeneficios- Contrato indefinido desde el primer momento- Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos- Beneficios flex (ticket restaurant, ticket transporte, guardión) con ahorro fiscal- Trabajo híbrido y jornada completa (Lunes a viernes, 8hs a 17hs)- 23 días de vacaciones + 2 días adicionales de la compañía : 24 y 31 de diciembre- Acceso gratuito a los cursos de NTTDATA University (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales)#J-18808-Ljbffr