Coordinador / a de Servicios para Centro Especial de

Precisamos incorporar un / a coordinador / a para nuestro centro especial de empleo, cuya labor será dirigir el equipo de un pequeño servicio de Gestión Administrativa, así como el de otros servicios de atención al cliente presencial y telefónico (recepcionistas, teleoperadores / as, controladores / as de accesos, conserjes,...).

• Funciones
• Elaboración de informes diarios, semanales, y mensuales sobre el desarrollo de los servicios.
• Formación del personal a su cargo.
• Elaboración de cuadrantes, organización de vacaciones y absentismo.
• Velar por la buena calidad de los servicios realizando las auditorías correspondientes.
• Atención de llamadas si el servicio lo precisase en momentos puntuales y durante guardias.

Será necesaria experiência previa en gestión de equipos.

Muy buen manejo informático.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad de liderazgo.