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Director De Éxito De Clientes

ZipGenialAlmería, Andalucía, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Customer Success Manager con experiencia en LinkedIn y trato con clientes B2B

Trabajamos con CEOs, fundadores y equipos de alto nivel para ayudarles a escalar su negocio a través de LinkedIn.

Y buscamos a alguien que sepa acompañar, retener y potenciar relaciones con este tipo de clientes.

Acompañarás a nuestros clientes en todo su recorrido : onboarding, activación y éxito.
Resolverás dudas y retos estratégicos sobre su posicionamiento y acciones en LinkedIn.
Detectarás oportunidades de mejora y anticiparás riesgos de fuga.
Serás el puente entre cliente y equipo interno para asegurar calidad y resultados.
Propondrás ideas para mejorar nuestros procesos y experiencia del cliente.

Background y experiencia :

2+ años trabajando con clientes en roles de Customer Success, Account Manager o similares.

Conocimiento real de LinkedIn : perfil personal, estrategia de contenido, Sales Navigator, SSI, prospección y analítica.

Experiencia gestionando clientes de alto nivel (CEOs, founders, equipos ejecutivos).

Español nativo y buen nivel de inglés.

Muy valorable manejo de herramientas como HubSpot, Notion, Slack y métricas de CS.

Buscamos a alguien :

Proactivo y con mentalidad de ownership.

Empático, profesional y orientado a resultados.

Que disfrute ayudar a los clientes a crecer y no espere que le digan qué hacer.

Salario fijo + bonus por performance y retención.

Equipo joven, dinámico y en crecimiento.

Te interesa?

Envíanos un correo a :

Disponibilidad para incorporarse de inmediato.

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Valencia, Valencian Community, Spain 2 months ago

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Cliente • Almería, Andalucía, España

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