It Support Specialist

Overview

Tienes experiencia como It Support Specialist y te interesa seguir desarrollando tu carrera en proyectos estables?

Quienes somos : Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.

Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!

Nuestro objetivo : Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Funciones / Responsabilidades

• Resolución de incidencias complejas que excedan las capacidades del soporte L1 y L2.
• Diagnóstico técnico de segundo nivel en hardware, conectividad, software e integración de dispositivos.
• Escalado y coordinación con fabricantes y equipos de nivel 3 (internos o externos).
• Soporte especializado en entornos distribuidos (oficinas, fábricas, centros de datos).
• Automatización y Mejora Continua
• Identificación y automatización de tareas repetitivas mediante RPA, scripts o flujos en Power Automate.
• Participación en sprints de mejora y evolución tecnológica del entorno de soporte.

Requisitos del puesto

Si te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto.

Tus beneficios

Aquí encontrarás motivos para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital :

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

Tienes ganas y te ves preparado / a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

Te estamos esperando!

somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

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