Principales funciones : Garantizar un alto nivel de calidad en el servicio prestado a las entidades asociadas.Realizar el seguimiento de la actividad con las áreas internas del Banco y con las entidades a las que prestamos servicio, estableciendo canales de colaboración permanentes.Proponer e impulsar proyectos de mejora y automatización de procesos.Mantener actualizados los procedimientos de trabajo identificando nuevos puntos de control y oportunidades de optimización.Organizar y supervisar los equipos de trabajo, adecuándolos a las necesidades del servicio.Motivar, desarrollar y acompañar al equipo, fomentando un entorno de confianza, compromiso y excelencia.Ser embajador de los valores del Banco.Requisitos del candidato : Titulado superiorConocimientos avanzados y experiencia demostrable en : Sistema de pagos SNCE / IberpayCorresponsalía bancaria Swift : mensajería y aplicacionesServicios Target : T2 y TIPSProductos financieros en Divisa y plataformas de compensación : compra / venta y coberturasGestión de proyectosExperiencia consolidada en liderazgo y coordinación de equiposNivel alto de inglés (CAE o equivalente)Nivel de excel avanzado. Valorable experiencia en VB aplicado a Excel Se valorarán conocimientos de herramientas de mejora de la productividad de Microsoft 365.Se valorarán conocimientos de remesas electrónicas y cash letter internacionales, y contabilidadFactores críticos de éxito : Capacidad de liderazgoOrientación a resultadosCapacidad de toma de decisionesVisión de proceso y enfoque en mejora continuaGestión eficaz del estrésFlexibilidad y adaptación al cambio
Pago • Madrid, Madrid, SPAIN