Gerente de Experiencias Empresariales

Facilitador de Experiencias Empresariales

Estamos buscando a un / a profesional con amplio recorrido en la gestión de contratos de multiservicio de gran volumen, experiencia en la gestión de grandes equipos y gran capacidad de interlocución con clientes.

• Supervisión de un servicio de mantenimiento integral asegurando el cumplimiento de la planificación de preventivos y la rápida gestión de correctivos.
• Garantizar la gestión económica en cuanto a la realización y revisión de presupuestos, cierres, así como el seguimiento de la cuenta de resultados del contrato bajo su cargo.
• Liderar al equipo de trabajo promoviendo un entorno de trabajo motivante y seguro, y velar por el crecimiento y desarrollo de los mismos.
• Plantear, desarrollar e implementar procesos de optimización en el contrato que redunden en valor añadido al cliente.
• Hacer seguimiento y velar por el cumplimiento de los KPI's y SLA's del contrato.
• Capacidad de interlocución con cliente y usuarios, garantizando en todo momento el cumplimiento de sus expectativas.
• Gestionar de forma rigurosa los procesos implantados, asegurando la documentación necesaria de los mismos.
• Garantizar y controlar los procedimientos y normativas en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, para garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente.

Requisitos

Beneficios

La oportunidad de desarrollarte y crecer en una empresa multinacional donde cada día será un nuevo reto para ti. Te proporcionamos formación continua ya que valoramos el aprendizaje de nuestros colaboradores.

El puesto implica gestionar un equipo de profesionales expertos en Mantenimiento Integral , garantizando un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente. Se requiere un alto nivel de autonomía, flexibilidad y capacidad de adaptación para enfrentar las complejidades del negocio.

Si buscas un desafío emocionante y quieres ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la excelencia, te invitamos a considerar esta oportunidad.