Director / a de tienda - Joyería de Lujo

Overview

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa de joyería y relojería de lujo, un / a Director / a de Tienda para su punto de venta en el barrio de Salamanca, Madrid.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del Puesto

Como Director / a de Tienda , liderarás la operativa del punto de venta, impulsando las ventas, motivando al equipo y garantizando una experiencia de cliente excelente, cuidando la imagen de marca y coordinando stock, operaciones y relaciones con clientes y proveedores. Tus principales funciones serán :

• Impulsar las ventas y maximizar oportunidades, controlando indicadores clave (ventas, tráfico, ticket medio, márgenes).
• Liderar y motivar al equipo para alcanzar objetivos colectivos e individuales.
• Acompañar y evaluar el desempeño del equipo, realizando feedback y planes de mejora.
• Coordinar con departamentos transversales para asegurar flujo de producto, stock y operaciones.
• Velar por la imagen de marca y la experiencia del cliente (visual merchandising, orden, atención, seguridad, Mystery Shopper).

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