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Subgobernante / a

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Don Carlos MarbellaMadrid, Spain
Hace 20 días
Descripción del trabajo

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un / a

Subgobernante / a

para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella.

Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door : our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary.

Esta persona apoyará a la Gobernanta General en la supervisión del departamento de housekeeping, asegurando la limpieza, el orden y la excelencia en la presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas internas del hotel. Su labor es clave para garantizar una experiencia impecable al huésped, cumpliendo con los estándares de lujo y protocolos de calidad del establecimiento.

Responsabilidades :

Supervisar la operativa diaria del equipo de camareras de pisos, valets y lenceras.

Asegurar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas públicas, oficinas internas y zonas de servicio.

Realizar inspecciones de calidad en habitaciones y espacios comunes.

Organizar turnos, repartir tareas y gestionar incidencias del personal.

Colaborar en la formación del equipo de housekeeping.

Coordinar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para asegurar una operativa eficiente.

Controlar el uso y stock de productos de limpieza, lencería y amenities.

Apoyar en la gestión de inventarios de ropa y material de trabajo.

Sustituir a la Gobernanta General en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio.

Requisitos :

Formación en gestión hotelera, turismo o similar.

Experiencia mínima de 2 años como Subgobernanta o supervisora en hoteles de categoría 5

Conocimiento de estándares de limpieza y protocolos de calidad en hotelería de lujo.

Capacidad de liderazgo, organización y atención al detalle.

Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Nivel medio / alto de español e inglés (otros idiomas valorables).

Manejo de herramientas informáticas.

Se ofrece :

Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo.

Estabilidad laboral y posibilidades de promoción interna.

Formación continua en estándares de calidad y liderazgo.

Condiciones salariales según experiencia y categoría del hotel.

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Subgobernante/a • Madrid, Spain