Ciberseguridad Service Manager, hibrido

Ciberseguridad Service Manager

Service Manager de Ciberseguridad Madrid Híbrido

Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.

Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.

En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica

Condiciones

Modalidad : Híbrido (2-3 días / semana en cliente Madrid)

Lugar de trabajo : Madrid (zona centro)

Horario :

Entrada 7 : 30 9 : 00

L y X : 8 h + 1 h comida

M y J : 9 h + 1 h comida

V : 6 h

Verano : 8 : 00 15 : 00

Guardias : Sí remuneradas

Qué harás

Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente.

Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24 / 7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital).

Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365.

Elaborar reporting técnico y ejecutivo : KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio.

Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio.

Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente

Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS

Requisitos Imprescindibles

• 5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad.

Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad.

Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas.

Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365.

Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente.

Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación

Deseable

Experiencia con clientes del sector público.

Certificaciones : CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4...

Experiencia con SIEM / SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...).

Gestión de múltiples proveedores / subcontratados.

Inglés nivel B2.

¿Qué es lo que le ofrecemos?

Salario competitivo en función de la experiencia aportada

Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil

22 días laborables de vacaciones

Plan de retribución flexible : Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte

Formación en Tecnología y Soft Skills

Programa de referidos : 500 por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros

en cuanto a nosotros ... Grupo Digital

Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

Ciberseguridad, NIST, SIEM, CISSP, CISM, SOAR