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Customer Service Importación Marítima

Noatum HOLDINGSBarcelona, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Descripción

Noatum
es una
multinacional líder en servicios de transporte y logística
integral con presencia en 26 países.

Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio

: Noatum Maritime

, orientada a proporcionar servicios marítimos;

Noatum Logistics

, operador logístico integral, y

Noatum Terminals

, división de operaciones portuarias.

La transversalidad en los servicios de estas tres áreas nos permite ofrecer soluciones integrales, con un alto grado de especialización e innovación siendo el partner de confianza y valor añadido para los procesos relacionados con el comercio internacional y el abastecimiento global.

En la actualidad Noatum es reconocida por la excelencia de su servicio y su personal especializado y de confianza de más de 2.900 profesionales ubicados principalmente en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

En Noatum apostamos por que todas nuestras actividades tengan una impronta de responsabilidad y compromiso con la calidad, las personas y el medio ambiente.

Para nosotros las personas marcan la diferencia y por eso Noatum sitúa a sus equipos en el centro de todas sus actividades y proyectos, tanto actuales como futuros porque nuestro objetivo es darte el impulso necesario para que puedas desarrollar todo tu potencial en un entorno laboral basado en el cuidado de las personas.

¿Te animas a embarcarte en un nuevo reto profesional como Customer Service Seafreight Import en nuestra división Logística en España?

¡Te contamos un poco más!

Principales funciones :

Customer Service (contacto directo con el cliente / agente).

Instrucciones origen / oficina.

Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement.

Seguimiento / trazabilidad con el Back-office, informando al cliente / agente.

Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.

Coordinación / comunicación estrecha con Pricing / Comercial / Procurement.

Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.

Gestión de la entrega con el cliente.

Visitas conjuntas con comercial.

Se ofrece :

Posición totalmente estable.

Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.

Flexibilidad horaria de entrada y salida.

Tarde libre el día de cumpleaños.

Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.

Incorporación en empresa en plena expansión.

En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

Requisitos mínimos

Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.

Excel : nível alto

Muy valorable experiência en CARGOWISE.

Idiomas : Inglés avanzado.(mínimo B2) y buen nível de catalán (hablado y escrito)

Dotes de planificación y organización.

Persona comprometida.

Detalles

CATEGORÍA

Compras, logística y almacén

SUBCATEGORÍA

Distribución y logística

SECTOR

Logística

JORNADA LABORAL

Completa

NIVEL PROFESIONAL

Empleado

DEPARTAMENTO

Logística

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Customer Service • Barcelona, España

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