Overview
Como Representante de Atención al Cliente en Viajes tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.
Responsabilidades
- Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
- Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Brindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
- Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción.
- Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.
Perfil ideal
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad).Nota : el texto original ha sido reestructurado para cumplir con formatos válidos, manteniendo la información esencial.
Desarrollo y Beneficios
Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.Descuentos exclusivos y beneficios en viajes.Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento, postúlate hoy y comienza tu viaje con Getaway Travel Agency USA.
Key Skills
InternshipAccounts ReceivableGeneratorComputer OperatingCorporate Risk ManagementEmployment Details
Employment Type : Full TimeExperience : yearsVacancy : 1#J-18808-Ljbffr