Operaciones Sr Analyst
Country : Spain
- WHAT YOU WILL BE DOING
- Santander Consumer Finance
- está buscando un / a
- OPERACIONES SR ANALYST
- para nuestras oficinas en Boadilla del Monte, Madrid.
- POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
Santander Consumer Finance se orienta hacia el desarrollo de negocio relacionado con productos de financiación al consumo, canales de venta y acuerdos comerciales con concesionarios, fabricantes de vehículos o establecimientos de distribución minorista, así como funciones comerciales que llevan asociada la venta directa (oficinas, call centers o canales digitales) e indirecta (a través de terceros) de productos de financiación al consumo.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJOComo
OPERACIONES SR ANALYST, tu objetivo será ser responsable de seguimiento y control de la comercialización y postventa de cuentas de ahorro y depósitos. Las principales tareas son asegurar la prestación de los servicios con el más alto estándar de calidad, de la forma más eficiente y minimizando cualquier riesgo operativo.Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos :
Seguimiento del servicio
Control de Operativa diaria de la gestión de contratación y postventa de depósitos.Incidencias operativas.Seguimiento cumplimiento SLASeguimiento informes diarios / semanales / mensualesComités mensuales de seguimientoSeguimiento de recomendaciones de auditoría.Relación y gestión de los proveedores que ejecutan el servicioGestion del cambio
Documentar manuales y procedimientosPeticiones de servicioGestionar e implementar cambios operativos en la gestión de segurosSeguimiento de proyectos relaciones con depósitosCertificaciones en pro y preMejora y eficiencia de procesos a través de propuestas de automatización, robotización y uso de IAControl
Supervisión del reporting y control de indicadores de control interno que afecten a la ejecución de depósitos. Control posibles bloqueos.Soporte a auditoriasSoporte a reportes regulatorios. SEPBLAC, PBC, Saldos Agregados, FGD.Dimensionamientos de los equipos externalizados y control presupuestario.EXPERIENCIAExperiência en Operaciones y productos bancarios especialmente en la gestión de depósitosEDUCACIÓNFormación UniversitariaHABILIDADES & CONOCIMIENTOSMuy buen conocimiento sobre procesos y productos bancarios.Trabajo en equipoFuertes habilidades analíticasOrientada a resultadosHabilidad para trabajar de manera efectiva a través de culturas y geografías.Fuerte resolución de problemas y mentalidad innovadora.Actitud altamente orientada al clienteNível alto de inglés : mínimo B2+